Kontakt
Fragen zu einem Produkt, zu einer Bestellung oder zu Ihren Daten beantworten wir gern. Auf dieser Seite finden Sie die verfügbaren Kontaktwege, den Direktzugriff auf Ihre Bestelldaten sowie die Bedingungen für Versand und Zahlung.
Kontaktwege
- info@peptideeinkaufen.de
- Telefon
- +4915679 787444Keine festen Servicezeiten
- Anschrift
- Angaben zum Anbieter nach § 5 DDG finden Sie im Impressum.
Hinweis zum Datenschutz: Ihre Nachricht und die darin enthaltenen Angaben verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsdaten oder sonstigen Angaben besonderer Kategorien nach Art. 9 DSGVO — für die Bearbeitung sind sie nicht erforderlich. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wofür der Kontakt gedacht ist
- Fragen zu einem Produkt, zu Packgrößen oder zur Verfügbarkeit
- Angaben zu Reinheit, Charge und Analysezertifikat
- Status, Änderung oder Stornierung einer Bestellung
- Rückfragen zu Zahlung, Verwendungszweck oder Rechnung
- Rücksendung sowie beschädigte oder falsch gelieferte Ware
- Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten nach DSGVO
Zu Anwendung, Dosierung oder gesundheitlichen Wirkungen können und dürfen wir keine Auskunft geben. Alle Produkte sind ausschließlich für Forschungs-, Analyse- und Laborzwecke bestimmt und nicht für die Anwendung am Menschen oder am Tier zugelassen.
Bestelldaten erneut abrufen
Bezahlt wird per Vorkasse durch Banküberweisung. Betrag und Verwendungszweck stehen auf der Bestätigungsseite — und lassen sich jederzeit erneut abrufen, falls Sie die Seite geschlossen haben.
Halten Sie dafür bitte bereit:
- Ihre Bestellnummer (z. B.
5) oder den Verwendungszweck aus Ihrer Überweisung (FormatPE-XXXXXX) - die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben
Versand und Zahlung
- Zahlungsart
- Ausschließlich Vorkasse per Banküberweisung. Im Bestellvorgang ist kein Zahlungsdienstleister zwischengeschaltet; Karten- oder sonstige Zahlungsdaten verarbeiten wir nicht.
- Verwendungszweck
- Sechsstelliger Code im Format
PE-XXXXXX. Bitte vollständig und unverändert angeben, damit die Zahlung Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann. - Liefergebiet
- Deutschland und das übrige Europa.
- Versandkosten
- 10,00 € innerhalb Deutschlands, 20,00 € in das übrige Europa. Ab 100,00 € Warenwert nach Rabatt entfallen sie.
- Mengenrabatt
- 3 % bis 15 %, je Position automatisch anhand der bestellten Stückzahl berechnet und im Warenkorb ausgewiesen.
- Versandzeitpunkt
- Nach vollständigem Zahlungseingang, neutral verpackt. Informationen zu Versand und Lieferzeit werden vor Aktivierung des Bestellvorgangs veröffentlicht.
Weiterführende Seiten
- Widerruf und RetourenKundenkreis, Widerrufsrecht und die Bedingungen für Rücksendungen.
- AGBVertragsbedingungen zu Bestellung, Preisen, Lieferung und Haftung.
- DatenschutzWelche Daten wir verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben.
- ImpressumAngaben zum Anbieter nach § 5 DDG.
- Bestellung suchenBetrag und Verwendungszweck zu einer bestehenden Bestellung abrufen.
- Über unsWer den Shop betreibt und wie eine Bestellung abläuft.